仙台のビジネスマナー研修・接客指導研修は第一印象研究所にお任せください。

①「当初、何に悩んでいましたか？」
加藤様＞手探りで研修を独自に行っていましたので、本当の基本を学びたくて考えておりました
冨山様＞相手が聞き易いトーンや調子がわからなかった。
吉川様＞言葉遣い(敬語)、話し易い相手と話し難い相手が存在する→話下手で相手を上手く引きこめないことです。

②「何がきっかけでうちの第一印象研究所を知ることになりましたか？」
加藤様＞ホームページとブログと動画での様子を見まして、プロだと感じましたのでお願いしました。
冨山様＞杉浦様とお会いして、お話する機会が増え、立ち居振る舞い等で刺激を受けました。
吉川様＞研修担当になり、良い講師・研修がないか探すことがきっかけでした。

③研修や講座（講演）を知ってからお申込みするまで に何か躊躇することはありましたか？」
加藤様＞よく存じ上げておりましたので迷いませんでした。
冨山様＞お子様が通って頂いているのでご迷惑やお手数をお掛けしないか心配しておりました。
吉川様＞全くありません。楽しみでした。

④実際に受講してみてどうでしたか？
加藤様＞やはり時間をかけ、複数回、長期的に計画を立てて研修を行った方が良いと感じています。今まで外部研修で不快な思いをしてきましたので、内部のみで行ってきましたが、やはりプロに任せるべきと感じています。できれば20代の時に受けたかったと思っています。
冨山様＞素晴らしかったです。内容は具体的で分かり易く新しい知識が沢山増えました。ワークでは実践することでイメージがカタチになりました。そして、杉浦様の話し方、表情、身振りは、場の雰囲気を作り出す良いお手本になりました。ありがとうございます。
吉川様＞話し方はいつも同じではいけないことに初めて気づくことができました。また、自分の声の特徴も知ることができたので意識していきたいと思います。更に杉浦先生の研修をもっともっと受講したいと思いました。

⑤今回の研修をどのように生かしていきますか？
加藤様＞まずは１つだけでも本日から実践していくつもりです。また本日学んだことをベースに弊社のマニュアルを作りなおす必要性を感じております。定期的にやって強みにしたい。話し方、身振り、手振り、表情が素晴らしく塾の講師として学ぶ事が多かったです。
冨山様＞電話研修は今すぐにでも取り入れられることが多くなりました。声を意識して話したいと思います。また、授業中にも役立つ話術もありましたので、受けて楽しい授業を目指して努力してまいります。
吉川様＞まずは私自身が声の大きさ・トーンに注意し、信頼を得られるよう努めていきたいと思います。また、研修する側に立った時は学んだ事を１つでも多く伝えられるよう今後も研究していきたいと思います。本日は本当にありがとうございました。また是非お願いします。